採用活動では、普段と違う業務フローが発生しやすく、メール作成が後回しになって対応が遅れてしまうことがあります。
しかし、応募からの初動が遅れると、求職者のモチベーションが下がり、良い人材でも音信不通になってしまうケースが増えます。できる限り早く、迷わず送れる状態を作ることが大切です。
このページでは、採用の流れに沿って「状況別にすぐ使えるメールテンプレート」をまとめています。必要な箇所をコピーしてご活用ください。
目次
共通ルール(差し込み・トーン・返信期限)
テンプレの差し込み項目(まずここだけ統一)
- 応募者名(敬称含む)
- 応募職種名
- 会社名・担当者名・連絡先
- 選考ステータス(受付/書類選考/面接/内定など)
- 返信期限(いつまでに返してほしいか)
- 面接情報(日時・場所・オンラインURL・持ち物・所要時間)
トーンと書き方の基本
- 結論(用件)→理由や補足→次のアクションの順に書く
- 返信が必要な場合は「何を」「いつまでに」返信するかを明確にする
- 社内で表現の揺れ(敬語・言い回し)を減らすと誤送信時のダメージが小さくなる
- テンプレはそのままでも使えるが、職種・面接内容・持ち物など最低限は必ず反映する
返信期限の目安(迷わないための基準)
- 応募受付:当日〜24時間以内
- 書類依頼:当日〜24時間以内
- 面接日程調整:候補日提示の返信は24時間以内、確定連絡は確定後すぐ
- 不採用連絡:決裁後すぐ(できれば48時間以内)
- 内定連絡:決裁後すぐ(同日中が望ましい)
テンプレを「個人の下書き」ではなく、社内の最新版として統一しておくと、差し込みミスや二重連絡などの事故を減らせます。
テンプレを社内で統一・最新版管理したい方へ:メールテンプレの管理や応募者対応の履歴管理も含めて効率化したい場合は、採用係長を詳しく見る
状況別テンプレート(コピペOK)
メールテンプレートは、以下の状況で使えるものを用意しています。
- 応募受付(後ほど連絡)
- 応募受付(履歴書・職務経歴書の送付依頼)
- 書類選考:不合格
- 書類選考:合格&面接案内(意思確認)
- 面接日程調整(候補日提示)
- 面接日程調整(再調整依頼)
- 面接前日リマインド(来社/オンライン)
- 面接後:お礼
- 面接後:不合格
- 内定通知(内定連絡)
- 内定後フォロー(入社手続き・期限案内)
- 選考保留(結果連絡まで時間が必要)
- 辞退の受諾(選考辞退・内定辞退)
- 辞退の受諾(引き止めしない・丁寧に締める)
テンプレ活用で「1から文章作成する手間」を削減し、初動を早くできます。
■メールテンプレートの見方
メールタイトル(件名)と本文の2つで構成しています。必要な箇所をコピーして利用してください。
応募受付(後ほど連絡)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、弊社の求人(【応募職種】)にご応募いただき、誠にありがとうございます。
書類選考および今後の選考につきましては、追ってご連絡いたします。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
なお、採用選考についてご不明点等がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
応募受付(履歴書・職務経歴書の送付依頼)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、弊社の求人(【応募職種】)にご応募いただき、誠にありがとうございます。
今後の選考にあたり、履歴書および職務経歴書のご提出をお願いしております。
お手数ですが、【提出方法(メール添付/アップロード/郵送)】にて、【提出期限】までにご提出ください。
■提出方法:
・メール添付の場合:本メールに添付してご返信ください
・アップロードの場合:以下よりアップロードしてください(URL):【URL】
・郵送の場合:下記宛先へご郵送ください
■郵送先(郵送の場合)
〒●●●-●●●●
東京都●●区●●●●●● ●●●ビル●F
株式会社●●●● 採用担当宛
書類を拝見後、改めて選考結果と今後の流れをご連絡いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
書類選考:不合格のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、弊社の求人(【応募職種】)にご応募いただき、誠にありがとうございました。
ご提出いただいた書類をもとに慎重に選考いたしました結果、誠に残念ながら今回はご希望に沿えない結果となりました。
限られた採用枠の中で総合的に判断した結果でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
末筆ながら、▲▲▲▲様の今後のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
―――――――――――――――
不採用通知メールの書き方・注意点を詳しく知りたい方は、以下も参照してください。
【コピペOK!例文付き】不採用通知メールの送り方、送る際に気をつけるべきこと解説
書類選考:合格&面接案内(意思確認)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、履歴書および職務経歴書をご提出いただき、誠にありがとうございました。
書類選考の結果、ぜひ次の面接にお進みいただきたくご連絡いたしました。
面接をご希望の場合は、本メールに「面接希望」とご返信ください。確認後、面接日程の候補をご案内いたします。
※ご都合が難しい場合は、可能な曜日・時間帯を併せてお知らせください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
面接日程調整(候補日提示)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
面接にお進みいただける旨のご連絡をいただき、ありがとうございます。
面接日程につきまして、下記候補日でご都合はいかがでしょうか。
■候補日(所要時間:●分)
・【第1候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
・【第2候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
・【第3候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
■面接方法:来社/オンライン(いずれか)
■場所(来社の場合):【住所】
■オンラインURL(オンラインの場合):【URL】
■担当者:●●(TEL:00-0000-0000)
■持ち物:筆記用具/履歴書(必要に応じて)
上記が難しい場合は、ご都合の良い日時(候補を2〜3つ)をお知らせください。
ご返信は【返信期限】までにいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
面接日程調整(再調整依頼)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
面接日程につきましてご連絡ありがとうございます。
恐れ入りますが、いただいた日程では社内調整が難しく、別日で再調整をお願いできますでしょうか。
■候補日(所要時間:●分)
・【第1候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
・【第2候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
・【第3候補】●月●日(●)●:●●〜●:●●
上記以外でも可能でしたら、直近でご都合の良い日時(候補を2〜3つ)をご提示ください。
ご返信は【返信期限】までにいただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
面接前日リマインド(来社/オンライン)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
面接日時が近づいてまいりましたので、念のためご連絡いたします。
■面接日時:●月●日(●)●:●●〜●:●●(所要時間:●分)
■面接方法:来社/オンライン
■場所(来社の場合):【住所】
■オンラインURL(オンラインの場合):【URL】
■担当者:●●(TEL:00-0000-0000)
■持ち物:筆記用具/履歴書(必要に応じて)
当日はお気をつけてお越しください(オンラインの場合はお時間になりましたらURLへアクセスください)。
万が一遅れる場合やご都合が難しくなった場合は、お手数ですが本メールまたはお電話にてご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
面接後:お礼のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
本日はお忙しい中、面接にお越しいただき誠にありがとうございました。
選考結果につきましては、【結果連絡予定日】までにご連絡いたします。
取り急ぎ、面接のお礼を申し上げます。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
面接後:不合格のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
先日は面接にお越しいただき、誠にありがとうございました。
慎重に選考いたしました結果、誠に残念ながら今回はご希望に沿えない結果となりました。
限られた採用枠の中で総合的に判断した結果でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
末筆ながら、▲▲▲▲様の今後のご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
―――――――――――――――
内定通知(内定連絡)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
先日は面接にお越しいただき、誠にありがとうございました。
選考の結果、▲▲▲▲様を【応募職種】として採用(内定)とさせていただくことになりましたので、ご連絡いたします。
―――――――――――――――
今後の手続き・スケジュール
―――――――――――――――
【ここに内定後のプロセス(条件提示/書類送付/面談/入社日確定等)を記入してください】
―――――――――――――――
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
新たな仲間をお迎えできることを、社員一同大変嬉しく思っております。
まずはメールにて恐縮ですが、ご連絡申し上げます。何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
内定通知メールを詳しく知りたい方は、以下も参照してください。
内定通知(オファー)メールの例文・書き方を解説
内定後フォロー(入社手続き・期限案内)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は内定のご連絡をお受けいただき、ありがとうございます。
今後のお手続きにつきまして、下記の通りご案内いたします。
■ご対応いただきたいこと
・【提出書類】:【書類名】(提出期限:【期限】)
・【入社日関連】:【入社日候補/確定方法】
・【その他】:【健康診断/手続き面談/研修など】
■提出方法
【メール添付/アップロード/郵送】
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
選考保留(結果連絡まで時間が必要)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
先日は面接にお越しいただき、誠にありがとうございました。
選考結果につきまして、社内での確認・調整に時間を要しており、【結果連絡予定日】までお時間を頂戴できればと存じます。
お待たせしてしまい申し訳ございません。進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
TEL:00-0000-0000
MAIL:●●●●@●●●●.co.jp
―――――――――――――――
辞退の受諾(選考辞退・内定辞退)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、選考(内定)辞退のご連絡をいただき、ありがとうございます。
弊社としても誠に残念ではございますが、お申し出を承りました。
なお、これまでお預かりしました応募書類等につきましては、当社にて適切に破棄いたします。
末筆ながら、▲▲▲▲様の今後のご活躍とご発展を心よりお祈り申し上げます。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
―――――――――――――――
辞退の受諾(引き止めしない・丁寧に締める)のメールテンプレート
▲▲▲▲様
こんにちは。株式会社●●●● 採用担当の●●です。
この度は、ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
承知いたしました。今回はご縁が叶いませんでしたが、今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
なお、お預かりしている応募書類等につきましては、当社にて適切に破棄いたします。
末筆ながら、▲▲▲▲様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
―――――――――――――――
株式会社●●●●
採用担当:●● ●●
―――――――――――――――
テンプレを複数使うほど「誰に・いつ・何を送ったか」が散らかりやすくなります。履歴や最新版のテンプレを一元管理したい場合は、採用係長を詳しく見る
テンプレ運用の事故と防止(最新版・承認・履歴)
テンプレを使うとメール作成は速くなりますが、運用が属人化すると別の事故が起きやすくなります。
よくある事故
- 応募者名・社名・職種名の差し込みミス
- 同じ応募者へ二重送信してしまう
- 送った/送っていないが分からない(履歴が個人のメールボックスに埋もれる)
- テンプレの最新版が分からず、古い表現や条件で送ってしまう
- 承認が必要な文面(不採用・内定条件)を担当者が独断で送ってしまう
防止のためのポイント(最低限)
- テンプレを「社内の最新版」として一箇所にまとめる(個人フォルダに置かない)
- 差し込み項目(名前・職種・期限・URL)をテンプレ内で目立たせる
- 不採用・内定など重要文面は、送信前に承認フローを作る
- 応募者ごとに「いつ・誰が・何を送ったか」を履歴として残す
テンプレを「作る」だけでなく「運用する」仕組みがあると、ミスや工数をまとめて減らせます。応募者対応の履歴管理まで含めて効率化したい方は、採用係長を詳しく見る
まとめ(次回からもっとラクにする)
- まずは状況別テンプレを使って、初動を速くする
- テンプレは最低限「職種・期限・次のアクション」を反映して送る
- テンプレを複数使うほど、最新版管理・承認・履歴が重要になる
採用対応は、応募数が増えるほど「ミスのリスク」と「作業工数」が増えやすくなります。テンプレと応募者対応を一元管理して、次回以降の運用をラクにしたい場合は、採用係長を詳しく見る
FAQ
テンプレはそのまま送っても大丈夫ですか?
基本的にはそのままでも使えますが、応募者名・応募職種・返信期限・面接情報など、重要項目は必ず反映してください。事務的に見えすぎないよう、面接内容や当日の流れを一言添えると印象が良くなります。
不採用メールで気をつけることはありますか?
誤字脱字や差し込みミスが起きやすい領域のため、送信前の見直しを推奨します。文面の考え方や注意点は、不採用通知メールの解説記事も参考にしてください。
面接日程調整で返信が来ない場合はどうすればいいですか?
候補日提示後は、返信期限を明記した上で、期限を過ぎた場合はリマインドを送る運用にすると迷いが減ります。応募者の状況によっては電話連絡が有効な場合もあるため、電話連絡の例文も併せて確認してください。
内定連絡の後に何を送ればいいですか?
条件提示・入社日・提出書類・期限・問い合わせ先をセットで案内し、次のアクションを明確にするとスムーズです。内定通知の文例は、内定通知メールの解説も参考になります。
同じカテゴリ内の人気記事
