【企業向け】タイミーとは?掲載手数料・流れ・向く採用課題を解説

結論:タイミーは、面接なしで当日〜数日先の人手を確保しやすい、企業向けのスキマバイトサービスです。急な欠員や繁忙日の穴埋めに向いている一方で、長期採用を主目的とする場合は、求人媒体や採用管理システム(ATS)との使い分けが重要です。

  • 料金:求人掲載料は無料。費用はワーカー報酬金額の30%に加え、振込関連手数料としてワーカー1人あたり月220円(税込)がかかります。
  • 仕組み:求人公開 → マッチング → 勤務 → 評価。事業者とワーカーの直接雇用で、応募完了時点で雇用契約が成立します。
  • 向いているケース:繁忙日・欠勤時・短時間シフトの穴埋め・まずは1日働いてもらって相性を見たい場合です。
  • 向いていないケース:長期前提の採用を最初から集中的に進めたい場合、複数媒体の応募対応や面接調整をまとめて管理したい場合です。

この記事では「タイミーとは?(企業向け)」「仕組み」「掲載手数料」「向いている採用課題・向いていない採用課題」「求人掲載の流れ」「注意点」を、企業の導入判断に必要な観点で整理して解説します。

企業向けに先に整理すると

  • スポット採用:タイミーが向いています
  • 継続採用:求人媒体や自社採用サイト、ATSの整備が向いています
  • 運用でつまずきやすい点:求人内容、集合場所、持ち物、担当者、当日の流れが曖昧だとトラブルにつながりやすいです

単発補充だけで足りるか迷う場合は、採用手法全体の比較記事や、無料で使える採用管理システム(ATS)の比較記事もあわせて確認しておくと判断しやすくなります。

タイミーのような成功報酬型の媒体は、面接なしで人手を集めやすい一方で、「単発補充はできるが、継続採用の管理は別で必要になる」場面も少なくありません。応募者対応、面接調整、採用情報の一元管理まで見据えるなら、採用管理(ATS)もあわせて整えておくと運用しやすくなります。

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タイミーとは?

タイミーの企業向けサービスイメージ

まずは、タイミーがどのようなサービスなのかを企業向けに整理します。

「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス

タイミーは、ワーカーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」をマッチングするサービスです。たとえば、飲食店が「週末のランチ帯だけ人手が足りない」、物流現場が「明日だけ仕分けスタッフを増やしたい」といった場面で、必要な時間だけ募集できます。

求職者は履歴書や面接なしで申し込みができ、企業側も書類選考や面接調整を挟まずに募集できるのが特徴です。タイミーは事業者とワーカーの直接雇用であり、派遣サービスではありません。事業者向けヘルプでも、ワーカーが求人への応募(申し込み)を完了した時点で雇用契約が成立すると案内されています。
出典:派遣会社との違いについて|タイミー(事業者様向け)

そのため、企業にとっては「面接なしでまず来てもらい、現場との相性を見たい」という用途に向いています。一方で、最初から長期アルバイトを集中的に採用したい場合は、求人媒体や自社採用サイトとの併用が現実的です。

実際に、採用係長を活用して、短期間で50名以上の大量採用に成功したレジャー施設のような事例もあります。スポット採用と継続採用は、採用手法を分けて考えることがポイントです。

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タイミーの特徴

タイミーの特徴は、即戦力になりやすい単発・短時間の人手を集めやすいことです。必要な勤務日時、仕事内容、報酬、持ち物などを設定して求人を公開し、マッチング後は当日の受け入れから勤務後の評価までをサービス上で進められます。

また、履歴書・面接なしで申し込みが完了するため、企業側にとっては「募集は出したいが、面接調整まで手が回らない」という場面でも使いやすい仕組みです。反対に、仕事内容や受け入れ方法が曖昧なまま募集するとミスマッチや当日のトラブルにつながりやすいため、求人内容をどこまで具体的に書けるかが成果を左右します。

使用している求職者の傾向および事業者数・事業所数

タイミー公式ニュースリリースによると、累計ワーカー数は2024年12月時点で1,000万人登録事業者数は159,000事業者登録事業所数は335,000事業所です。ワーカー属性は、学生32.6%、会社員27.6%が多く、年代では20代30.5%、30代18.5%、40代18.5%となっています。
出典:スキマバイトサービス「タイミー」累計ワーカー数1,000万人を突破|タイミー公式ニュースリリース

企業側から見ると、学生、会社員、主婦主夫、フリーランスなど、さまざまな属性のワーカーにアプローチしやすいのが特徴です。飲食、物流、小売、イベント、軽作業など、短時間で切り出しやすい仕事ほど相性が良い傾向があります。

アルムナイ機能とは?

※一度来てくれた人に、再び働いてもらいやすくするための機能です。

タイミーの「アルムナイ機能」は、OB・OGや元従業員をグループ化し、限定求人を公開できる機能です。タイミー上でOB・OGを見つけたり、専用カードで招待したりすることで、ブランドや店舗とのつながりを維持しやすくなります。
出典:タイミー、ブランドのOB・OGをグループ化して限定の求人を公開できる「アルムナイ機能」を実装

「一度辞めた人に繁忙期だけ戻ってきてほしい」「以前のアルバイトにまた入ってほしい」といったケースでは、スポット採用と相性の良い機能です。新規募集だけに頼らず、リピーターや卒業生を活かした運用がしやすくなります。

タイミーが向いている採用課題・向いていない採用課題

向いている課題 向いていない課題
  • 急な欠勤や繁忙日の穴埋めをしたい
  • 短時間シフトだけ人手がほしい
  • 面接なしで早く募集したい
  • まず1日働いてもらい、相性の良い人を見極めたい
  • 同じ人に繰り返し来てもらえる体制を作りたい
  • 最初から長期前提の採用だけを進めたい
  • 教育前提の専門職をじっくり採りたい
  • 複数媒体の応募管理や面接調整まで一元化したい
  • 店舗ごとに採用データを蓄積して継続運用したい
  • 自社採用サイトやIndeed運用まで含めて採用全体を強化したい

ポイントは、タイミーは「単発補充」に強いサービスであることです。長期で働ける人を結果的に採用することは可能ですが、事業者向けヘルプでも、掲載できるのは1日単位の求人のみと案内されています。実際に働きに来たワーカーを長期採用すること自体は可能で、紹介料は不要です。
出典:長期で働ける方を募集したいワーカーさんを長期採用したい

「今週の人手不足を埋めたい」のか、「来月以降の採用基盤を作りたい」のかで、選ぶべき手法は変わります。継続採用まで視野に入れるなら、自社採用サイトの作り方や、無料ATSの活用もあわせて検討すると効果的です。

タイミーの掲載手数料

タイミーは求人掲載料そのものは無料で、マッチングが発生した場合に費用がかかる仕組みです。誤読されやすいポイントなので、何に対していくらかかるのかを整理しておきます。

項目 内容
求人掲載料 無料
サービス利用料 ワーカー報酬金額の30%
振込関連手数料 ワーカー1人あたり月220円(税込)
消費税 サービス利用料に別途発生
マッチングしなかった場合 費用は発生しない

タイミーの事業者向けヘルプでは、「企業様にはワーカーさんの報酬金額の30%にあたる額を、サービス利用料としていただいております」と案内されています。また、振込関連手数料は同一企業での勤務回数にかかわらず、ワーカー1人あたり毎月一律220円(税込)です。
出典:利用料について|タイミー(事業者様向け)

たとえば、時給1,200円・交通費500円・5時間の仕事では、公式ヘルプの例で以下のように示されています。

(報酬6,500円)+(利用料1,950円)+(振込関連手数料220円)+(消費税195円)=総額8,865円

つまり、料金を見るときは「時給」だけでなく、交通費を含む報酬総額に対して30%がかかる点まで確認しておくと、実質コストを把握しやすくなります。

料金で迷いやすいポイント

  • 30%は何に対してか? → ワーカー報酬金額に対してです
  • 220円は毎回かかるのか? → 同一企業ではワーカー1人あたり毎月一律220円(税込)です
  • 掲載しただけで費用はかかるのか? → マッチングがなければ費用は発生しません
  • 交通費は関係あるのか? → 交通費を含めた報酬総額でコスト感を見ておくのが安全です

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労働基準法第24条について

労働基準法第24条では、賃金を通貨で労働者に直接全額支払うことが原則とされています。タイミーについては、この「賃金直接払い」の原則に反しないかが論点になることがありましたが、タイミーは公式に、厚生労働省への照会を経て適法性を確認した旨を案内しています。制度面が気になる場合は、公式発表もあわせて確認しておくと安心です。
出典:タイミー グレーゾーン解消制度で適法と確認|タイミー公式サイト

タイミーを使用するメリット

急な人手不足にも対応しやすい

書類選考や面接を挟まずに募集できるため、急な欠勤や繁忙日の穴埋めに向いています。特に、飲食店の洗い場補助、品出し、仕分け、イベント設営など、業務を短時間で切り出しやすい仕事と相性が良いです。

採用係長を利用して、掲載開始わずか1週間で2名採用に至った事例のように、採用課題に応じて手法を組み合わせることも有効です。

面接なし・履歴書なしで募集しやすい

求職者は履歴書・面接なしで申し込みができるため、企業側も面接調整の工数を抑えられます。単発で来てもらうことを前提にした募集では、このスピード感が大きなメリットです。

多様なワーカーにアプローチしやすい

学生、会社員、主婦主夫など幅広い属性のワーカーが登録しているため、勤務日・時間帯・仕事内容の切り出し方によっては、従来の求人媒体では届きにくい層にもアプローチできます。

良いワーカーをリピーター化しやすい

一度働いてもらったワーカーをお気に入り登録すると、グループ限定公開が利用できます。さらに、近年はバッジ機能バッジ限定公開も用意されており、期待以上の働きをしてくれた人に絞って次回以降の募集を出しやすくなっています。
出典:ワーカーさんをお気に入りに登録・解除したいバッジ機能について

長期アルバイトへの転換がしやすい

タイミーでは1日単位の求人のみ掲載できますが、実際に働きに来たワーカーを長期採用することは可能です。事業者向けヘルプでは、ワーカーの同意が得られれば長期採用でき、報告義務や紹介料は不要と案内されています。まずはスポットで働いてもらい、相性の良い人を長期雇用につなげやすい点は大きな特徴です。
出典:ワーカーさんを長期採用したい

ワーカー情報を確認しながら任せやすい

管理画面では、ワーカーのバッジ、所属グループ、平均Good率、直前キャンセル率、この店舗で働いた回数などを確認できます。面接がない分、過去の就業実績や店舗との相性を見ながら任せる業務を広げていきやすいのが特徴です。
出典:ワーカーさんの情報を確認したい

労務・支払いの運用を進めやすい

タイミーでは、報酬支払いをサービス経由で行えるほか、企業向けヘルプや管理画面も整備されています。単発採用で毎回現金払いをする運用に比べると、現場側の負担を抑えやすいのがメリットです。

Indeed・求人媒体・派遣・ATSとの違い

タイミーを検討する際は、「ほかの採用手法と何が違うのか」を一度整理しておくと判断しやすくなります。

手法 向いている場面 強み 注意点
タイミー 単発・短時間の人手不足、欠員補充、相性確認 面接なしで募集しやすく、まず1日働いてもらいやすい 1日単位の求人のみ。継続採用の管理までは別で設計が必要
求人媒体・Indeed 長期アルバイト・正社員採用 継続勤務前提の応募を集めやすい 応募対応、面接調整、歩留まり管理が必要
派遣 一定期間の人員確保、教育済み人材を早く入れたい場合 契約や運用も含めて任せやすい コストや契約条件まで含めた比較が必要
ATS(採用管理システム) 応募対応、面接日程調整、採用情報の一元管理 媒体をまたいで採用活動を管理しやすい 人を集める媒体そのものではないため、別途集客導線が必要

特に、タイミーと派遣の違いは誤解されやすいポイントです。タイミーは派遣ではなく事業者とワーカーの直接雇用です。労災対応なども通常の従業員と同様に考える必要があります。
出典:派遣会社との違いについてワーカーさんが通勤中・業務中に怪我をした

「単発補充はタイミー」「継続採用は求人媒体や自社採用サイト」「応募管理はATS」と役割分担しておくと、採用全体を回しやすくなります。

タイミーの使用の流れ

では、タイミーでワーカーを募集する場合、どのようなステップを踏むのでしょうか。ここでは、企業が使う前に知っておきたい流れを中心に紹介します。

  • 登録〜求人公開で止まりやすい:店舗情報・就業条件・持ち物・集合場所など、入力すべき情報が思ったより多い
  • 当日の受け入れで迷いやすい:担当者、集合場所、当日の流れが曖昧だとトラブルになりやすい
  • 継続採用に切り替えると管理が散らばる:媒体ごとの連絡、面接調整、採用情報の管理が煩雑になりやすい

3つ目が不安な場合は、媒体運用と並行して採用管理(ATS)を無料で整えるとスムーズです。

求職者側の使用の流れ

企業向けの記事のため詳細は省きますが、ワーカー側はアプリ登録後、希望条件で仕事を検索し、申し込み、当日のチェックイン・チェックアウト、勤務後の評価へと進みます。企業側はこの流れを踏まえ、求人内容と当日の受け入れ導線をわかりやすく整えておくことが重要です。

企業側の使用の流れ

次に、企業がタイミーで募集を始めるまでの流れを紹介します。

1.利用申し込み 公式サイトで事業者向けアカウントを開設します。審査や支払い設定が必要になるため、急ぎで使いたい場合も早めの登録が安心です。
2.アカウント作成 企業情報・店舗情報を入力し、管理画面を利用できる状態にします。
3.求人作成・公開 仕事内容、勤務時間、報酬、持ち物、服装、集合場所、担当者、当日の流れなどを設定して求人を公開します。既存求人のコピーや、ひな形からの作成にも対応しています。
4.マッチング・受け入れ マッチング後は、当日の受け入れ、QRチェックイン・チェックアウト、勤務後の評価を行います。報酬はタイミー経由で処理されるため、当日に現金を手渡しする必要はありません。

求人作成・受け入れで失敗するポイント

失敗しやすい点 実務での対策
仕事内容が広すぎる 「接客全般」ではなく、「洗い場補助」「品出し」「レジ補助」など、当日に任せる作業を具体的に書く
就業場所・集合場所が曖昧 住所を明記し、集合場所が異なる場合はその住所も別で記載する
持ち物・服装の記載が弱い 軍手、黒ズボン、滑りにくい靴など、当日困る条件は事前に明示する
当日の受け入れ担当が不明 「到着後は○○へ声掛け」「担当者名」「遅刻時の連絡方法」まで記載する
長期採用の見極めが曖昧 初回は切り出しやすい業務を任せ、2回目以降に業務範囲を広げて相性を確認する

タイミーの求人掲載ルールでも、就業場所を明確に記載すること集合場所と就業地が異なる場合はそれぞれの住所を明示することが案内されています。
出典:求人掲載の注意事項

タイミーの便利な活用事例

タイミーはスポット募集だけでなく、「長期アルバイトの獲得」「リピーターの確保」といった活用もできます。ここでは、企業向けに使い方の考え方を整理します。

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長期アルバイトが獲得できる

長期アルバイトとして採用するには、ワーカーに「ここでもっと働きたい」と思ってもらうことが大切です。そのためには、単に人手不足を埋めるだけでなく、初回の受け入れ体験を整えることが重要です。

1.迎え入れの準備 タイミーのワーカーが来ることを社内で共有し、当日のサポート担当者を決めておきます。
2.ワーカーへの情報共有 仕事内容、注意点、持ち物、休憩、声掛け先を事前に伝え、不安を減らします。
3.就業中のサポート 最初は切り出しやすい業務から任せ、できている点は言葉でしっかり伝えます。
4.就業後のコミュニケーション 感謝を伝え、相性が良ければ継続勤務や長期勤務の意向を丁寧に確認します。

【勤務回数別】長期アルバイト獲得のためのコツ

<初めての勤務の場合>

①事前準備
受け入れ体制を整えることが重要です。既存社員にワーカーが来ることを共有したうえで、サポートするスタッフを決めておきましょう。

②勤務中
わからないことがあればすぐ聞ける雰囲気をつくります。良かった点は具体的に伝えると、その後の関係づくりにつながります。

③業務終了後
お礼に加えて、できていた点を伝えると、次回以降の勤務意欲にもつながります。

<2~4回目の勤務の場合>

①事前準備
長期採用の候補として見ている場合は、スタッフ間で共有しておくとスムーズです。

②勤務中
本人の希望も踏まえながら、少しずつ新しい業務を任せて相性を確認します。

③業務終了後
前回以上に具体的なフィードバックをすると、「ここで働くイメージ」を持ってもらいやすくなります。

<5回以上の勤務の場合>

複数回働いてくれている場合は、職場への理解や好意がある可能性が高いです。長期アルバイトとして働いてほしい意思を、業務実績を踏まえて率直に伝えるとよいでしょう。

リピーターを確保できる

リピーターを増やすには、「また来てほしい人に、また来てもらえる仕組み」を作ることが大切です。お気に入り登録、グループ限定公開、バッジ限定公開などを活用すると、毎回ゼロから募集する負担を減らしやすくなります。

1.リピートしてくれたことへの感謝 まずは、自社を再び選んでくれたことに対して感謝を伝えます。歓迎されている感覚が、次回の応募につながります。
2.柔軟に業務を任せる 能力や意欲に合わせて1回目より少し広い業務を任せると、信頼関係を築きやすくなります。
3.次の勤務につなげるヒアリング 「次はどんな仕事なら入りやすいですか?」など、次回の就業条件を聞いておくと再募集しやすくなります。
4.就業後のコミュニケーション 「またお願いしたいです」と伝えたうえで、お気に入り登録や限定公開につなげます。

【使用期間別】リピーター確保を目的としたタイミーの使い方

<使用開始1週間の場合>

まずは「トラブルなく受け入れる」ことが最優先です。求人内容と当日の受け入れ導線の整備に集中しましょう。

<使用開始1か月の場合>

初回ワーカーに「ここは働きやすい」と感じてもらうフェーズです。教育担当やフォロー担当を決めておくと安定しやすくなります。

<使用開始2か月の場合>

2回目以降のワーカーが増えてくるため、お気に入りやグループ限定公開を活用し、リピーターの比率を高めていく運用がしやすくなります。

導入成功事例紹介

自社にマッチしている人材の雇用に成功

【導入前の課題】
車でないと通いづらい場所に会社があり、業種に対するネガティブなイメージもあって、人手不足に悩んでいました。ハローワークを中心に、派遣会社や紹介、高校への求人などで募集していたものの、長期的な人材確保には至っていませんでした。

【導入のきっかけ】
タイミーは登録料がかからず、成果が出たときだけ費用が発生するため、まずは試しやすい手法として導入されました。

【活用方法】
「溶接経験者」に限定して募集を開始。数日分の募集をまとめて掲載したうえで、「金属の型抜き」「溶接補助」などの作業を任せることを明記しました。

【導入の成果】
マッチングしたワーカーがリピート勤務する中で、自社スタッフとして働いてもらえないかを打診。その後は直雇用につながりました。スポット採用だけでなく、自社に合う人材との接点づくりにもつながった事例です。

※この事例はこちらのページから出典
専門性の高い経験者とのマッチングに成功。小さな町工場がタイミーを通じて人材の長期採用を果たした理由

タイミーの評判は?

実際の評判を見ると、企業側・求職者側のいずれにも「すぐ働ける・すぐ来てもらえる」「相性が良ければ長期採用につながる」といった声がある一方で、「地方では求人が少ないことがある」「仕事内容や受け入れが曖昧だとミスマッチが起きやすい」といった点も見られます。企業側は、口コミの良し悪しだけでなく、自社の採用課題に合っているかという視点で判断することが大切です。

求職者側の評判

面接なしですぐに働けることや、前日でも短時間でも申し込みやすいことを評価する声が多く見られます。一方で、地方では仕事の選択肢が少ない、職種や勤務地によっては自分に合う仕事が限られると感じる人もいます。

企業側の評判

企業側では、「急な人手不足に対応しやすい」「リピーターや本採用につながった」「サポートがあるので導入しやすい」といった評価がある一方で、成果を出すには求人の作り方や受け入れ体制が重要だという声もあります。

タイミーで掲載する際に気を付けるべきことは?

タイミーに限らず、求人掲載では法令や掲載ルールを守る必要があります。ここでは、企業が実務でつまずきやすい観点に絞って整理します。

求人表現で注意したいこと

  • 性別を条件に見せる表現:「女性歓迎」「男性限定」などは不可
  • 年齢を限定する表現:「20代限定」「50歳以下歓迎」などは不可
  • 労働条件が曖昧な書き方:仕事内容、勤務時間、勤務地、賃金は明確にする必要がある
  • 長期採用だけを目的にした募集:面接・面談を主な業務とする求人は不可

タイミーの求人掲載ルールでも、性別や年齢を理由にした制限、労働条件が不明確な表現、公正な採用選考を満たさない内容などが掲載禁止とされています。
出典:求人掲載の注意事項

タイミー独自の注意事項

  • ワーカーの個人情報に該当するおそれがある内容を記載しない
  • フリー素材ではない画像や書籍などを無断で使わない
  • タイミーを介さずにワーカーへ直接賃金を支払わない
  • 面接・面談・説明会そのものを主業務にした求人を掲載しない

現場受け入れで注意したいこと

  • 就業場所と集合場所を分けて明記する
  • 当日の担当者名、到着後の動き、遅刻時の連絡方法まで書く
  • 持ち物・服装・休憩・ロッカーの有無などを事前に伝える
  • 初回勤務では、いきなり広い業務を任せすぎない
  • 相性が合わないワーカーへの対応方法も決めておく

なお、相性が良くなかったワーカーについては、今後のマッチングを防ぐブロック機能もあります。無断欠勤時には欠勤報告機能も利用できます。
出典:相性が良くなかったワーカーさんをブロックしたいワーカーさんの欠勤を報告する機能について

※下記の記事では、求人広告の禁止事項について詳しく解説しています
【テンプレートあり】応募効果を上げる、求人広告の書き方とは? 3つのポイントと注意点

まとめ

タイミーは、企業が当日〜数日先の人手不足を埋めたいときに向いているスキマバイトサービスです。求人掲載料は無料で、費用はマッチング時に発生するため、急な欠員補充や繁忙日のスポット採用と相性が良い手法です。

一方で、タイミーだけで継続採用のすべてを完結させるのは難しい場面もあります。単発補充はタイミー、長期採用や応募管理は求人媒体・自社採用サイト・ATSというように、役割を分けて考えると採用活動を回しやすくなります。

無料掲載やスポット採用で応募が増えてきたタイミングこそ、応募対応・面接調整・採用情報の管理を一元化して、採用活動を進めやすくすることが重要です。

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経験豊富な専門スタッフがそろっていて、皆さまの採用成功をサポートします。

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