平素より採用係長をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月10日（日）19時から4月13日（水）1時までの間、応募者様と企業様間のメッセージシステムの一部に不具合が発生いたしました。

この不具合により、上記期間において一部の応募者様からのメッセージ受信が遅延し、企業様においてメッセージの内容が確認できない状況となっておりました。
本件はシステム上のトラブルであり、個人情報の流出はございません。

なお本件は、4月12日（火）20時30分ごろ復旧され、現在は応募者様からのメッセージが即時確認できる状態となっております。

遅延していた一部の応募者様からのメッセージの受信日時に関しては、4月12日（火）20時30分〜4月13日（水）1時00分ころにかけ、企業様に送信されております。

※応募者様から実際に送られたメッセージ受信日時ではございませんのでご注意ください。
※ユーザー様と応募者様とのメッセージ受信日時、内容、応募者様の情報については、セキュリティと個人情報保護のため、弊社では確認できない仕様となっております。
そのため、上記メッセージ受信日時の特定はできませんのでご了承ください。

最後に重ねてにはなりますが、採用係長ご利用中のユーザー様および応募者様に、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後もユーザーの皆様に安心して利用いただけるよう、安定したサービス提供に尽力してまいりますので、引き続き採用係長をよろしくお願い申し上げます。