継続的なサポートで応募数アップを実現。採用成功と定着につながった活用事例

株式会社静岡配送様
お客様情報
 お客様名
株式会社静岡配送
 業種
物流/配送
 所在地
静岡県三島市
 企業URL
 求人情報
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配送業を展開する企業様の事例です。
求人検索をきっかけに採用係長を導入し、定期的なフォローと改善提案によって応募数の増加を実感されています。
これまでに10名の採用に成功し、半数が定着するなど成果も上がっています。
サポート体制に安心感を持ちながら活用いただく一方で、担当変更による対応差には課題を感じており、
今後のさらなるサービス向上にも期待を寄せていただいています。

貴社はどのような会社なのかお教えください

静岡配送では、お客様へ荷物を安全にお届けする配送業を行っています。
ただ荷物を運ぶだけでなく、「接客」と「安心・安全」を大切にすることをモットーとしています。
利益の追求だけでなく、お客様満足度の向上にも力を入れており、入社後はセミナーや適性検査を通じて、安全意識やサービス力を高めていきます。
お客様・従業員、そして当社に関わるすべての人が幸せになれるよう、日々業務に取り組んでいます。

採用係長ご利用のきっかけ

求人募集をしようと検索していたら、採用係長がヒットしたので、まずは試してみようと登録してみました。
株式会社静岡配送様

ご利用してみて感じたこと

現在の担当の方が定期的に連絡をくださるので、安心してお任せできています。
広告費をかけている中で、こまめに改善もしていただけるのがありがたく、実際に効果も出ていて、応募にも繋がっていると感じており非常に満足しています。
株式会社静岡配送様

採用に至っていますか?

トータルで10名の方を採用できており、その中で5名定着しているのでうまくいっているかなと思います。
株式会社静岡配送様

今後、採用係長に期待すること

担当の方が頻繁に変わった時期があり、正直少し残念に感じることもありました。
担当によって対応に差がある点は、少しもったいないと感じています。
ただ、ツール自体の機能面には満足しており、問題なく活用できています。
今後もさらに進化していくことに期待しています。

当社からお礼

この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
継続的なサポートや改善提案にご満足いただき、実際に採用成果につながっているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、担当変更に関するご意見も真摯に受け止め、サービス品質のさらなる向上に努めてまいります。
今後も安定した採用と定着率向上に貢献できるよう、引き続きサポートさせていただきます。

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